Sansan

組織ツリーがまとまらない

同じ会社の組織ツリーがまとまらない

インポート新規作成した名刺の場合、会社名表記の差異により発生することがあります。マッチング条件はこちらです。各項目の情報を編集していただければ、組織ツリーがまとまります。

 

同じ人物が組織ツリー上に2つ表示される

名寄せされていないことが考えられます。

  • 名寄せ条件と一致しているかご確認ください。詳細はこちら
  • 名刺スキャン直後の場合、1週間程度お待ちください。
  • お待ちいただいてもまとまらない場合
    まとまらない人物の名刺につきまして、以下いずれか1つの項目を1度別の内容で修正・保存し、再度正しい内容で保存してください。改めて名寄せ処理が行われ、組織ツリーの表示がまとまります。
    • 会社名
    • 氏名
    • email1
    • URL1
    • 住所 (1) 都道府県
    • 住所 (1) 市区町村
    • 住所 (1) 郵便番号