Sansan

「名刺画像が認識できませんでした」とエラーが表示される

スキャナアプリが正常に終了せず、「◯◯枚の名刺画像が認識できませんでした」というメッセージが表示されることがあります。 このような場合には、正常に取込まれた名刺を確認し、取込まれなかった名刺は再スキャンしてください。

 

正常に取込まれた名刺の枚数とユーザを確認する方法

タブレットPCの送信履歴から、取込まれた名刺の枚数およびユーザを確認できます。スキャナアプリ右上の [メニュー] > [送信履歴] を選んでください。

 

正常に取込まれた名刺を確認する方法

[登録日] で検索を行ってください。検索方法はこちら