Sansan

PC版の Sansan へログインする / ログインのことで困ったら

PC版Sansanにログインする方法と、ログインに関するご質問についてご案内します。


手順

1. Webブラウザーから以下のURLにアクセスします。
 https://ap.sansan.com
 ログイン画面が表示されます。
2. [メールアドレス]と[パスワード]を入力します。 Sansanにログインします。

 

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ログインに関するよくある質問

※ AD連携されている(パスワードを貴社サーバで管理されている)場合は貴社管理者様にお問合せください

Q:「ログインに失敗しました。メールアドレスまたはパスワードが間違っているか、サービスの利用が制限されています。ご不明な点は、貴社の管理者にお問い合わせください。」というエラーメッセージが表示される

Q:パスワード再発行したのにメールが届かない

Q:パスワードがわからなくなった、アカウント情報を紛失した

Q:「メールアドレスの形式が間違っています。」というエラーメッセージが表示される

Q:「新しいパスワードを設定してください。」という画面にて、「古いパスワードと同じパスワードは設定できません。英数字記号のみ、かつ英字、数字及び記号の組み合わせで設定してください。」というエラーメッセージが表示される

Q:「アカウントがロックされました」というエラーメッセージが表示される

Q:仮パスワードをコピー&ペーストしたのにログインできない

Q:ログイン画面にアクセスできない