同期する [スマートフォンアプリ]

スマートフォンアプリの同期方法についてご案内します。

スマートフォンアプリを使用中に、都度サーバーと同期を行いますが、通信状態や操作によって完全に終了しない場合があります。「PC版との枚数が異なる」「エラーメッセージが表示される」などの事象が発生している場合は「今すぐ同期」をお試しください。

なお、キャッシュレスモードが有効な場合は [今すぐ同期] の項目が表示されません。キャッシュレスモードについてはこちら

手順

1. iPhone の場合は左上の丸いユーザアイコン、Android の場合は三本線のアイコンをタップします。
2. 表示されたメニューから [設定] をタップします。
3. [今すぐ同期] をタップします。
   各種データの同期が開始されます。
   同期の完了には、時間がかかる場合があります。同期中にSansanアプリがバックグラウンドに回ると、処理が中断されますので、完了するまでは Sansanアプリを最前面に表示してください。