「意図しないメーラーが起動する（メーラー起動不可） -その１-」（該当のページは下記【関連ページ】をご覧ください。）で問題が解決できない場合、 Windowsのセキュリティレベル設定を変更いただくことにより、正常にメーラーが起動する場合がございます。
ここでは Windows のセキュリティレベル変更手順についてご案内致します。
【手順】
以下IEの設定例となります。
1.Internet Explorerのメニューから、[ツール]＞[インターネットオプション]＞[セキュリティ]を開きます。
2.「インターネット」を選択の上、「既定のレベル」にする。若しくは、[レベルのカスタマイズ]を選択し、以下の設定をします。
■ActiveXコントロールとプラグイン
・ActiveXコントロールとプラグインの実行 : [無効にする] から [有効にする] に変更する
・スクリプトを実行しても安全だとマークされているActiveXコントロール： [無効にする] から [有効にする] に変更する
■スクリプト
・アクティブスクリプト : [無効にする] から [有効にする] に変更する
3.ブラウザを再起動し、再度お試しください。
【関連ページ】
・意図しないメーラーが起動する（メーラー起動不可） -その１-
・意図しないメーラーが起動する（メーラー起動不可） -その３-
・Sansan内でメーラーを起動するための設定をする