PC版Sansanにログインする方法と、ログインに関するご質問についてご案内します。
SSO(シングルサインオン)を使用する方法についてのご案内です。
メールアドレスとパスワードを使用してログインする場合は以下をご覧ください。
・PC版のSansanへログインする / ログインのことで困ったら(メールアドレスとパスワードを使用してログインする)
手順
1. Webブラウザーから以下のURLにアクセスします。
https://ap.sansan.com/v/auth/sso
ログイン画面が表示されます。
2.メールアドレスを入力し(①)「次回から入力を省略」にチェックを入れて(②)「続行」を押下します(③)。
3.次回からは1クリックでログインが可能です。 「(IdP名)で続行」を押下してログインします。
※ 「次回から入力を省略」にチェックを入れなかった場合はメールアドレスの入力画面になります。
※ (IdP名)には、Sansan上でシステム管理者が設定した「IdP設定名」が表示されます。システム管理者は必要に応じて「管理者設定」 - 「セキュリティ設定」 - 「SAML認証」 - 「IdP設定」 の「設定名」の見直しを行ってください。
関連ページ
ログインに関するよくある質問
Q:「ログインに失敗しました。Sansanに登録されているユーザ情報と一致しないか、SSOの設定がされていません。もしくはサービスの利用が制限されています。ご不明な点は、貴社の管理者にお問い合わせください。」というエラーメッセージが表示される
A:
- 可能性1:メールアドレスが間違っている
メールアドレスが不明な場合は、貴社の管理者様にお問い合わせください。
- 可能性2:SSO(シングルサインオン)の設定が行われていないか不備がある
貴社の管理者様にお問い合わせください。
- 可能性3:メールアドレスが登録されていない、または管理者が削除(解約)している
貴社の管理者様にお問い合わせください。
- 可能性4:アカウントが管理者によって停止されている
貴社の管理者様にお問い合わせください。
Q:「メールアドレスの形式が間違っています。」というエラーメッセージが表示される
A:
- 可能性1:@が抜けている、または全角で入力されている
メールアドレスを再度ご確認ください。
- 可能性2:.comや.co.jpが抜けている、または全角で入力されている
メールアドレスを再度ご確認ください。
A:いくつかの可能性が考えられます。以下をご確認ください。
ログイン画面を表示できない