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Sansan Data Hub は散在する顧客データを統合し、顧客マスターデータとして維持・管理できるソリューションです。ここでは、Sansan Data Hubでできることについてご案内します。
Sansan Data Hubでできること
1. データの集約
社内の名刺情報だけでなく、SFAやCRMなどのデータベースを自動連携させることで、Sansan Data Hub から情報を一括検索・閲覧できます。
自動連携に対応していないサービスもCSVファイルやChange Feed API（Sansan Data HubのAPI連携機能）を利用して取り込めます。
2. 外部サービスへの自動連携
Sansan Data Hub は以下の製品・エディションに自動連携できます。
Salesforce
| 提供元 | 製品 | エディション |
|---|---|---|
| セールスフォース・ドットコム | Sales Cloud | Professional (※1) Enterprise Unlimited |
| Service Cloud | Professional (※1) Enterprise Unlimited |
|
| Salesforce Platform (※2) | Platform Starter Platform Plus |
※1 Salesforce側で別途料金が発生します。
※2 リードオブジェクトを連携対象外とする場合にご利用可能です。パッケージインストール時には Platform Administrator ライセンスをもつユーザで実行してください。利用制限についてはこちらをご確認ください。
Marketo
| 提供元 | 製品 | エディション |
|---|---|---|
| アドビ株式会社 | Marketo Engagement Platform | - |
SATORI (※3)
| 提供元 | 製品 | エディション |
|---|---|---|
| SATORI | SATORI | - |
※3 SATORI側でデータ連携オプションプランを追加契約する必要があります。書類など手続きに関しては、SATORI社へお問い合わせください。
3. その他連携機能
自動連携に対応していないサービスも、CSVファイルや APIを利用することで連携できます。
| 機能 | 処理 | 詳細 |
|---|---|---|
| CSV連携 | 手動インポート 手動エクスポート |
インポート機能詳細はこちら エクスポート機能詳細はこちら |
| Change Feed API | API機能を使用したデータ出力 | Change Feed API機能概要はこちら |
| File Import API | API機能を使用したデータ入力 | File Import API機能概要はこちら |
各サービスとの同期間隔
データの同期間隔は以下の通りです。
| 連携対象サービス | 処理 | 同期間隔 |
|---|---|---|
| Sansan | 読み込み | 10分に1回 (※4) |
| Salesforce | 読み込み | 10分に1回 |
| 書き出し | 10分に1回 | |
| Marketo／SATORI | 読み込み | 10分に1回 |
| 書き出し | 10分に1回 |
それぞれの「読み込み」と「書き出し」は連動していません。
※4 Sansan側でデータ化が完了している名刺が同期の対象です。
よくある質問
Q：Sansan Data Hub から出力できる項目の一覧を確認したい
A：こちらの出力項目一覧をご確認ください。