【Sansan Data Hub】Sansan Data Hub でできること – Sansanサポートセンター

Sansan Data Hub は散在する顧客データを統合し、顧客マスターデータとして維持・管理できるソリューションです。
※Sansan Data Hub は有償オプションです。まだご契約がお済みでない場合は、営業担当まで問い合わせてください。

データの集約

社内の名刺情報だけでなく、SFAやCRMなどのデータベースを自動連携させることで、Sansan Data Hub から情報を一括検索・閲覧できます。
自動連携に対応していないサービスもCSVファイルを利用して取り込めます。

Sansan Data Hub は以下の製品・エディションに自動連携できます。

提供元	製品	エディション
セールスフォース・ドットコム	Sales Cloud	Professional （※1） Enterprise Unlimited
	Service Cloud	Professional （※1） Enterprise Unlimited
	Salesforce Platform（※2）	Platform Starter Platform Plus
アドビシステムズ	Marketo Engagement Platform	-

（※1）Salesforce側で別途料金が発生します。

（※2）Enterprise以上のエディションとの組み合わせ、かつリードオブジェクトを使用しない場合にご利用可能です。

Sansan Data Hub から出力される項目については、出力項目一覧をご覧ください。

上記のサービス以外も、CSVファイルを利用することで連携できます。
CSVファイルのインポートについてはこちら、エクスポートについてはこちらをご覧ください。

各サービスとのデータの同期間隔は以下の通りです。

それぞれの「読み込み」と「書き出し」は連動していません。

（※1）Sansan側でデータ化が完了している名刺が同期の対象です。

Sansan Data Hub では、以下の11項目を名寄せのキーとして用います。名寄せの精度を高めるため、CSVファイルを取り込む場合も外部サービスと連携させる場合も、すべて入力することをおすすめします。

名寄せが困難なデータの例は以下のとおりです。