Sansan Data Hub は散在する顧客データを統合し、顧客マスターデータとして維持・管理できるソリューションです。
※Sansan Data Hub は有償オプションです。まだご契約がお済みでない場合は、営業担当まで問い合わせてください。
データの集約
社内の名刺情報だけでなく、SFAやCRMなどのデータベースを自動連携させることで、Sansan Data Hub から情報を一括検索・閲覧できます。
自動連携に対応していないサービスCSVファイルやChange Feed API（Sansan Data HubのAPI連携機能）を利用して取り込めます。
外部サービスへの自動連携
Sansan Data Hub は以下の製品・エディションに自動連携できます。
■ Salesforce
| 提供元 | 製品 | エディション |
|---|---|---|
| セールスフォース・ドットコム | Sales Cloud | Professional （※1） Enterprise Unlimited |
| Service Cloud | Professional （※1） Enterprise Unlimited |
|
| Salesforce Platform（※2） | Platform Starter Platform Plus |
（※1）Salesforce側で別途料金が発生します。
（※2）Enterprise以上のエディションとの組み合わせ、かつリードオブジェクトを使用しない場合にご利用可能です。
利用制限についてこちらをご確認ください。
■Marketo
| 提供元 | 製品 | エディション |
|---|---|---|
| アドビシステムズ | Marketo Engagement Platform | - |
その他連携機能
自動連携以外も、CSVファイルやChange Feed APIを利用することで連携できます。
| 機能 | 処理 | 詳細 |
|---|---|---|
| CSV連携 | 手動インポート 手動エクスポート |
インポート機能詳細はこちら エクスポート機能詳細はこちら |
| Change Feed API | API機能を使用したデータ出力 | Change Feed API機能概要はこちら |
出力項目一覧
Sansan Data Hub から出力される項目については、出力項目一覧をご覧ください。
同期間隔
各サービスとのデータの同期間隔は以下の通りです。
| 連携対象サービス | 処理 | 同期間隔 |
|---|---|---|
| Sansan | 読み込み | 1時間に1回（※1） |
| Salesforce | 読み込み | 1時間に1回 |
| 書き出し | 10分に1回 | |
| Marketo | 読み込み | 10分に1回 |
| 書き出し | 10分に1回 |
それぞれの「読み込み」と「書き出し」は連動していません。
（※1）Sansan側でデータ化が完了している名刺が同期の対象です。