FAQ・よくある質問 etc...
よくある質問
- ★ よくある質問 (こんなことでお困りではありませんか？)
- パスワード再設定メールのリンク先にアクセスできない
- 国情報とは
- スマートレコメンデーションのよくある質問
- 名刺交換日を不明に変更したい
- ユーザの利用を一時的に停止したい
スマホアプリに関するよくある質問
- スマホアプリでタグ検索はできるか
- スマホアプリで案件管理を利用できるか
- 利用できる端末を知りたい [スマートフォンアプリ]
- 「スマホアプリを利用する権限がありません」と表示される
- 「お使いのドメインはすでに有償契約をして頂いております。 」と表示される [スマートフォンアプリ]
- 起動すると画面が真っ白になる [スマートフォンアプリ]
機器に関するよくある質問
- October 2018 Update の更新を行う（Windows10）
- タブレットPCが自動で再起動しません
- Sansanスキャナが入っていた箱を廃棄してもいいか
- Fall Creators Update の更新を行う（Windows10）
- タブレットPCやスキャナをレンタルではなく買い取って使用したい
- タブレットPC全体の定期的なスキャンを自動でできるか
API に関するよくある質問
- 社内でシステム連携するために Application ID を取得したい
- 非商用利用時に Application ID を指定するとエラーになるか
- API Key を管理者が一括で発行できるか
- 人物取得の API で404エラーが発生する
- 上書きしてしまった API Key を元に戻したい
- 管理者が API Key 発行後にユーザは自身で再発行できるか
Sansan スキャナ の設定
- 弊社レンタルの「通信機器 (FUJISOFT FS030W)」ご利用の場合
- Sansanスキャナのセットアップ
- 機器設置方法のご案内 (Microsoft Surface GO)
- 機器設置方法のご案内 (DELL Inspiron 11)
- 機器設置方法のご案内 (HP_x2 210 G2)
- 機器設置方法のご案内 (Lenovo社製 Yoga)