機器に関するよくある質問
- スキャナに紙が詰まる・排紙がうまくいかない
- スキャナ、タブレットPCのよくある質問
- スキャナアプリのメニュー表示が崩れる（英語OS端末）
- タブレットPCを破損した
- Sansanスキャナの電源やコード類を紛失・破損した
- 「Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced.」とタブレットPCでエラー
- タブレットPCでWindowsアカウントを作成したい
- タブレットPCで独自のセキュリティソフトを利用したい
- タブレットPCのセキュリティソフトは何か
- 同じ名刺をスキャンをしても費用はかかるか
- スキャンした名刺のデータ化をキャンセルしたい
- ハガキやアンケート、定形外の名刺をスキャンしたい
- スキャン時のポップアップ「Scan for Trees」を非表示にしたい
- 通信カードをタブレットPCと接続しても通信できない
- タブレットPCをスリープ状態にしたい
- タグをタブレットPC上で作成したい
- タブレットPCの電源を OFF にしたい
- タブレットPCにタグが表示されない
- 更新したユーザや部署がタブレットPCに反映されない
- 有線LANを認識しない
- タブレットPCの電源が入らない・起動しない
- タブレットPCがフリーズする・固まる
- スキャンした名刺が斜めで表示される
- スキャンした名刺に線が入る
- スキャナが動かない・認識しない
- スキャンボタン (四角) のランプがオレンジ色で点滅する
- スキャナの Wi-Fiランプがオレンジ色で点滅する
- ディスク領域不足で名刺をスキャンできない
- 「タブレットPC・スキャナが壊れたかな？」と思ったら…(pdf)
- スキャナアプリをネットワークに接続できない