機器に関するよくある質問
- October 2018 Update の更新を行う（Windows10）
- タブレットPCが自動で再起動しません
- Sansanスキャナが入っていた箱を廃棄してもいいか
- Fall Creators Update の更新を行う（Windows10）
- タブレットPCやスキャナをレンタルではなく買い取って使用したい
- タブレットPC全体の定期的なスキャンを自動でできるか
- タブレットPCにワイヤーロックなど独自のアクセサリを装着してもサポート対象か
- Windows Defender は定義ファイルをいつ更新するのか
- タブレットPCの OS を知りたい
- タブレットPCのコンピュータ名を変更したい
- タブレットPCにファイアウォールを設定したい
- タブレットPCの不要なUSBポートを物理的に塞ぎたい
- 弊社レンタルの通信機器の容量について
- タブレットPCの通信量を知りたい
- 「名刺画像が認識できませんでした」とエラーが表示される
- PWMTR64V.dllを開始中にエラーが発生しました （LenovoThinkPad10）
- スキャナに紙が詰まる・排紙がうまくいかない
- スキャナ、タブレットPCのよくある質問
- スキャナアプリのメニュー表示が崩れる（英語OS端末）
- タブレットPCを破損した
- Sansanスキャナの電源やコード類を紛失・破損した
- 「Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced.」とタブレットPCでエラー
- タブレットPCでWindowsアカウントを作成したい
- タブレットPCで独自のセキュリティソフトを利用したい
- タブレットPCのセキュリティソフトは何か
- 同じ名刺をスキャンをしても費用はかかるか
- スキャンした名刺のデータ化をキャンセルしたい
- ハガキやアンケート、定形外の名刺をスキャンしたい
- スキャン時のポップアップ「Scan for Trees」を非表示にしたい
- 通信機器をタブレットPCと接続しても通信できない