推奨環境 – Sansanサポートセンター

Sansan PC版、スマートフォンアプリ版、スマートフォンWeb版、フィーチャーフォン (ガラケー) Web版において、弊社が推奨する環境は以下となります。

PC版

原則として、各OS、ブラウザともに、最新バージョンをご利用ください。提供元のサポートが終了した段階で推奨環境の対象外といたします。

OS	ブラウザ
Windows7 以上	Google Chrome 最新版 Internet Exploler 11 ※ Microsoft Edge 最新版 Mozilla Firefox 最新版
Mac OS X 以上	Google Chrome 最新版 Safari 最新版

※ Windows OS における Internet Exploler の推奨環境の状況は以下のとおりです。
≫ Internet Explorer のバージョンについて

＜注意事項＞

現在、本ページにアクセスしている PC の OS、ブラウザ等の環境は、以下のサイト (英語) にて確認することができます。
≫ Support Details
一部の環境では、正常に動作しないケースも発生することがあります。可能な限り解決に努めておりますが、その場合はフォームからお問い合わせください。
ベータ版のブラウザは推奨環境対象外です。
Adobe Flash Player 最新版がインストールされている必要があります。インストールされていない場合や、古いバージョンをお使いの場合は、一部の機能が動作しない場合がございます。
Adobe Flash Player 最新版をダウンロード

＜タブレットPC をご利用の場合＞

スマートフォンアプリは最新バージョンをご利用ください。iPhone版、Android版は以下よりダウンロードしてください。

OS	バージョン
iOS	iOS9.x, 10.x 11.x iPhone 5 以降
Android	Android 4.2.0 以上

＜注意事項＞

原則として、各OS、ブラウザともに、最新バージョンをご利用ください。提供元のサポートが終了した段階で推奨環境の対象外といたします。なお、カメラ機能はiOS 6.0以上の対応です。

OS	ブラウザ
iOS	Safari 最新版
Android	標準ブラウザ最新版

フィーチャーフォン (ガラケー) Web版は、2018年9月30日をもってサービス終了とさせていただきます。

通信キャリア	備考
NTT DOCOMO	iモードブラウザ 2.0 以降
SoftBank	Yahoo! ケータイ
au	2012年夏以降に発売及び2012年5月24日以降のアップデート対応のEZweb 端末
Y!mobile	EMnet 対応端末

＜注意事項＞

カメラ機能はご利用いただけません。
MVNO 事業者の携帯端末の場合はアクセスができない可能性があります。
通信には TLS を利用しています。脆弱性が指摘されている TLS 暗号スイート (TLS Cipher Suites) を使用する端末ではアクセスができない可能性があります。ご利用の端末の対応状況は、各事業者へお問い合わせください。
ルート認証局のサーバ証明書がインストールされていない端末の場合、アクセスできないことがあります。
Y!mobile では「簡単ログイン」機能はご利用いただけません。