Sansan

推奨環境

Sansan PC版、スマートフォンアプリ版、スマートフォンWeb版において、弊社が推奨する環境は以下となります。

 

PC版

原則として、各OS、ブラウザともに、最新バージョンをご利用ください。提供元のサポートが終了した段階で推奨環境の対象外といたします。

OS ブラウザ
Windows 8.1 以上 Google Chrome 最新版
Internet Explorer 11 ※
Microsoft Edge 最新版
Mozilla Firefox 最新版
Mac OS X 以上 Google Chrome 最新版
Safari 最新版

※ Windows OS におけるInternet Explorer の推奨環境の状況は以下のとおりです。
Internet Explorer のバージョンについて

 

<注意事項>

  • 現在、本ページにアクセスしている PC の OS、ブラウザ等の環境は、以下のサイト (英語) にて確認することができます。
    Support Details
  • 一部の環境では、正常に動作しないケースも発生することがあります。可能な限り解決に努めておりますが、その場合はフォームからお問い合わせください。
  • ベータ版のブラウザは推奨環境対象外です。
  • Adobe Flash Player 最新版がインストールされている必要があります。インストールされていない場合や、古いバージョンをお使いの場合は、一部の機能が動作しない場合がございます。
    Adobe Flash Player 最新版をダウンロード
  • ブラウザの複数のウインドウ、または複数のタブを開いて同時に操作を行った場合、正常に動作しない場合がございます。

 

スマートフォンアプリ版

スマートフォンアプリは最新バージョンをご利用ください。iPhone版、Android版は以下よりダウンロードしてください。

iPhoneアプリをダウンロード Androidアプリをダウンロード
OS バージョン
iOS iOS11.x, 12.x, 13.x
iPhone 6 以降
iPadOS iPadOS最新版、iPad (第5世代) 以降、
iPad mini 4 以降、iPad Air2 以降、iPad Pro
Android Android 6.0 以上

 

<注意事項>

  • 一部のAndroid端末でカメラ機能を正常に利用できない事象が発生します。
  • ipadOSをご利用の場合、画面が分割された状態では名刺の撮影はできません。
  • 一部の環境では、正常に動作しないケースも発生することがあります。可能な限り解決に努めておりますが、その場合はフォームからお問い合わせください。
  • タブレットでスマホアプリがご利用いただけない場合は、ブラウザでPC版 もしくはスマートフォンWeb版をご利用ください。

 

スマートフォンWeb版

原則として、各OS、ブラウザともに、最新バージョンをご利用ください。提供元のサポートが終了した段階で推奨環境の対象外といたします。なお、カメラ機能はiOS 6.0以上の対応です。

OS ブラウザ
iOS Safari 最新版
Android 標準ブラウザ 最新版

 

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