Sansan

推奨環境

Sansan PC版、スマートフォンアプリ版、スマートフォンWeb版、フィーチャーフォン (ガラケー) Web版において、弊社が推奨する環境は以下となります。

 

PC版

原則として、各OS、ブラウザともに、最新バージョンをご利用ください。提供元のサポートが終了した段階で推奨環境の対象外といたします。

OS ブラウザ
Windows7 以上 Google Chrome 最新版
Internet Exploler 11 ※
Microsoft Edge 最新版
Mozilla Firefox 最新版
Mac OS X 以上 Google Chrome 最新版
Safari 最新版

※ ただしWindows OS における Internet Exploler 9, 10 は以下のスケジュールをもって推奨環境の対象外といたします。
Internet Explorer のバージョンについて

 

<注意事項>

  • 現在、本ページにアクセスしている PC の OS、ブラウザ等の環境は、以下のサイト (英語) にて確認することができます。
    Support Details
  • 一部の環境では、正常に動作しないケースも発生することがあります。可能な限り解決に努めておりますが、その場合はフォームからお問い合わせください。
  • ベータ版のブラウザは推奨環境対象外です。
  • Adobe Flash Player 最新版がインストールされている必要があります。インストールされていない場合や、古いバージョンをお使いの場合は、一部の機能が動作しない場合がございます。
    Adobe Flash Player 最新版をダウンロード

 

<タブレットPC をご利用の場合>

  • スマートフォンアプリはご利用いただけません。
  • PC版 もしくは スマートフォンWeb版 をご利用ください。
  • ご利用の端末や、Adobe Flash Player をインストールできないタブレットは、全ての機能をご利用いただけない場合がございます。

 

スマートフォンアプリ版

スマートフォンアプリは最新バージョンをご利用ください。iPhone版、Android版は以下よりダウンロードしてください。

iPhoneアプリをダウンロード Androidアプリをダウンロード
OS バージョン
iOS iOS9.x, 10.x 11.x
iPhone 5 以降
Android Android 4.2.0 以上

 

<注意事項>

  • タブレットではご利用いただけません。
  • 一部のAndroid端末でカメラ機能を正常に利用できない事象が発生します。
  • 一部の環境では、正常に動作しないケースも発生することがあります。可能な限り解決に努めておりますが、その場合はフォームからお問い合わせください。

 

スマートフォンWeb版

原則として、各OS、ブラウザともに、最新バージョンをご利用ください。提供元のサポートが終了した段階で推奨環境の対象外といたします。なお、カメラ機能はiOS 6.0以上の対応です。

OS ブラウザ
iOS Safari 最新版
Android 標準ブラウザ 最新版

 

フィーチャーフォン (ガラケー) Web版

フィーチャーフォン (ガラケー) Web版は、2018年9月30日をもってサービス終了とさせていただきます。

通信キャリア 備考
NTT DOCOMO iモードブラウザ 2.0 以降
SoftBank Yahoo! ケータイ
au 2012年夏以降に発売及び2012年5月24日以降 のアップデート対応のEZweb 端末
Y!mobile EMnet 対応端末

 

<注意事項>

  • カメラ機能はご利用いただけません。
  • MVNO 事業者の携帯端末の場合はアクセスができない可能性があります。
  • 通信には TLS を利用しています。脆弱性が指摘されている TLS 暗号スイート (TLS Cipher Suites) を使用する端末ではアクセスができない可能性があります。ご利用の端末の対応状況は、各事業者へお問い合わせください。
  • ルート認証局のサーバ証明書がインストールされていない端末の場合、アクセスできないことがあります。
  • Y!mobile では「簡単ログイン」機能はご利用いただけません。