ここではSansan を利用するにあたって、弊社の推奨環境をご案内いたします。
仕様説明
Sansan PC版、スマートフォンアプリ版において、弊社が推奨する環境は以下となります。
※ スマートフォンWeb版は2021年5月31日をもちましてサービスを終了させていただきました。
PC版
原則として、各OS、ブラウザともに、最新バージョンをご利用ください。提供元のサポートが終了した段階で推奨環境の対象外といたします。
| OS | ブラウザ |
|---|---|
| Windows 10 以上 | Google Chrome 最新版 Microsoft Edge 最新版 Mozilla Firefox 最新版 |
| Mac OS X 以上 | Google Chrome 最新版 Safari 最新版 |
注意事項
- 現在、本ページにアクセスしている PC の OS、ブラウザ等の環境は、以下のサイト (英語) にて確認することができます。
≫ Support Details - 一部の環境では、正常に動作しないケースも発生することがあります。可能な限り解決に努めておりますが、その場合はフォームからお問い合わせください。
- ベータ版のブラウザは推奨環境対象外です。
- ブラウザの複数のウインドウ、または複数のタブを開いて同時に操作を行った場合、正常に動作しない場合がございます。
スマートフォンアプリ版
スマートフォンアプリは最新バージョンをご利用ください。iPhone版、Android版は以下よりダウンロードしてください。
 |
 |
| OS | バージョン |
|---|---|
| iOS | iOS13.x, 14.x, 15.x iPhone 6s 以降 |
| iPadOS | iPadOS14.x、iPad (第5世代) 以降、 iPad mini 4 以降、iPad Air2 以降、iPad Pro |
| Android | Android 8.0 以上 |
※ iOS13.x は2022年9月末でサポート終了予定となります。
注意事項
- 一部のAndroid端末でカメラ機能を正常に利用できない事象が発生します。
- ipadOSをご利用の場合、画面が分割された状態では名刺の撮影はできません。
- 一部の環境では、正常に動作しないケースも発生することがあります。可能な限り解決に努めておりますが、その場合はフォームからお問い合わせください。
- タブレットでスマホアプリがご利用いただけない場合は、ブラウザでPC版 をご利用ください。