FAQ・よくある質問 etc...
よくある質問
- ★ よくある質問 (こんなことでお困りではありませんか？)
- 古い名刺を誤って最新の名刺交換日でスキャンしてしまった
- パスワード再設定メールのリンク先にアクセスできない
- 国情報とは
- スマートレコメンデーションのよくある質問
- 名刺交換日を不明に変更したい
スマホアプリに関するよくある質問
- スマホアプリでタグ検索はできるか
- 起動すると画面が真っ白になる [スマートフォンアプリ]
- スマホアプリのよくある質問
- 正常に表示されない・画面が固まる [スマートフォンアプリ]
- データ入力中のまま表示が変わらない [スマートフォンアプリ]
- Sansanの名刺データとスマートフォンの連絡帳と同期したい
機器に関するよくある質問
- November 2019 Update の更新を行う（Windows10）
- タブレットPCが自動で再起動しません
- Sansanスキャナが入っていた箱を廃棄してもいいか
- タブレットPCやスキャナをレンタルではなく買い取って使用したい
- 「名刺画像が認識できませんでした」とエラーが表示される
- PWMTR64V.dllを開始中にエラーが発生しました （LenovoThinkPad10）
API に関するよくある質問
- API Key を管理者が一括で発行できるか
- 人物取得の API で404エラーが発生する
- 名寄せされた過去の名刺をAPIで取得できるか
- 人物IDの変更を API で取得できるか
- 名刺更新日時はいつ更新されるか
- 登録直後の名刺は、名刺登録日時と名刺更新日時は同じ値か
Sansan スキャナ の設定
- Sansanスキャナのセットアップ
- 機器設置方法のご案内 (DELL Latitude 3190)
- 機器設置方法のご案内 (Microsoft Surface GO)
- 機器設置方法のご案内 (DELL Inspiron 11)
- 機器設置方法のご案内 (HP_x2 210 G2)
- 機器設置方法のご案内 (Lenovo社製 Yoga)