よくある質問
- ★ よくある質問 (こんなことでお困りではありませんか？)
- スマートレコメンデーションのよくある質問
- 名刺交換日を不明に変更したい
- ユーザの利用を一時的に停止したい
- メール一括配信で複数のファイルを添付したい
- 会社名や氏名のない名刺を登録したい
- 非公開として名刺をスキャンしたい
- メール一括配信で届かなかった宛先をダウンロードしたい
- 過去に Salesforce に転送された名刺は履歴に表示されますか
- Salesforce のSandbox環境で名刺履歴が表示されなくなった
- メール一括配信で画像を本文に入れたい
- Salesforce AppExchange アプリ「Sansan」では何ができるのですか
- データ入力中の名刺があるためダウンロードできません
- Internet Explorer のバージョンについて
- Salesforce の Sandbox へ転送していた場合、接続先を本番環境へ切り替えた時に影響はあるか
- Salesforceに転送した名刺データが、別の取引先として登録される
- 複数のSansanユーザが同じ人物の名刺をスキャンした場合、Salesforce には重複してレコードが作成されるか
- 案件やコンタクトの情報もSalesforceへ転送されるか
- Salesforce に名刺データの転送が完了したら、ユーザに通知はあるか
- 組織ツリーをSalesforceへ転送できるか
- 非公開の名刺をSalesforceへ転送できるか
- スマホで撮影した名刺もSalesforceへ自動で転送されるか
- Salesforce手動転送でエラーが出る
- 自動転送において、一度 Salesforce に転送した名刺を再度転送することはできるか
- Salesforce のレコードを削除した場合、Sansan から改めてデータが転送されるか
- Salesforce自動転送で名刺がまだ転送されない
- Salesforce連携の設定完了後は、自動で転送されるか
- Salesforce連携の設定完了後、新しくスキャンした名刺を転送する際は、何か操作が必要か
- Sansan の外部サービス連携の画面で、「2.転送ユーザの設定」と「4. 転送の有効と無効」に表示される [転送先Salesforceアカウント] の違いは何か
- Salesforce でカスタム項目 [名刺ID] を作成したが、BizCardId__C を作成してくださいとエラーが発生する