請求について

1. 請求サイクル
  請求サイクル

2. 請求書について
  請求書の発行・発送
  請求書の宛先・発送方法の変更
  請求書の見方・品名

3. 契約内容の変更について
  商号変更または契約先法人の変更
  解約・一部解約 (契約ID/機器の減数)
  契約を途中追加した場合の利用料・契約枚数

4. その他、よくある質問
  取込枚数を確認したい
  請求書が届かない場合
  振込先の口座情報を確認したい

 

1. 請求サイクル

 

月末締めにて請求金額を確定し、翌月の第二営業日に請求書を発行・発送します。

ID・スキャナ等の利用料は、開始日~満了日までです。
名刺取込費用は、月毎に契約枚数および超過枚数を算出します。
契約を途中追加した場合はこちら

 

2. 請求書について

請求書の発行・発送

 

当社請求書は、PDF (印影含む) が原本です。
発送は「郵送」または「メール」のいずれか一種でのお受取が可能です。
ご請求金額は月末の名刺取込をもって確定するため、
請求書の発行は、当社の定める発行日以外承ることができません。予めご了承ください。

 

請求書の宛先・発送方法の変更

「郵送」または「メール」のいずれか一種でのお受取が可能です。
お問い合わせフォームより下記の必須項目*をご連絡ください。
商号変更または契約先法人の変更はこちら

 

【郵送時の宛先】および【メール ⇒ 郵送発送】の変更

住所*
貴社名*
部署:
氏名*
電話番号*
メールアドレス*

 

【メール発送時の宛先】および【郵送 ⇒ メール発送】の変更

貴社名*
部署:
氏名*
電話番号*
メールアドレス*
※TO,CC複数アドレスの設定が可能です

 

請求書の見方・品名

金額 (期間合計) は 単価×期間×数量 にて算出します。

例:NO1は 10,000円×12ケ月×1台=120,000円
NO2は 4月分が10,000円× (16日/30日) ×1台=5,333円、以降の期間が10,000円×11か月×1台=110,000円 

No. 品名 単価 期間 数量 金額 (期間合計) 備考
1 Sansanスキャナ ¥  10,000 04/01~03/31 1 ¥  120,000  
2 Sansanスキャナ ¥  10,000 04/15~03/31 1 ¥  115,333  


対象期間

「名刺取込費用」を、月毎に算出しているため、毎月1日開始となります。
※ ただし新規契約時は、サービス開始日を記載

 

品名

名刺取込費用 「取込枚数」が「契約枚数」を超えた場合に発生
取込枚数 月内に取込を行った名刺の実績枚数 (確認方法はこちら)
※ 両面入力モードで取り込んだ場合
裏面が白紙如何にかかわらず、名刺1枚の取り込みで2枚分とカウント
※ 算出対象
Sansanスキャナ、スマホアプリ、スマートフォンWeb版、フィーチャーフォン版カメラで取り込んだ名刺
契約枚数 月内に無償で取り込みができる枚数
この枚数は契約企業様全体でご利用いただけます。
※ 翌月への繰り越しは行えませんので、毎月内にご利用ください。
単価調整 (ID) 契約途中に、ID単価が変更となった場合に発生
例:ボリュームディスカウント、アップグレード等

 

同じ品名が複数記載されている場合の見方

品名は、ご利用開始日ごとに分かれて記載されます。「期間」をご参照ください。

例:契約期間 4月1日~3月31日
(NO1) 開始時はスキャナを1台契約 (NO2) 4月15日にスキャナを1台追加契約した場合のご請求

No. 品名 単価 期間 数量 金額 (期間合計) 備考
1 Sansanスキャナ ¥  10,000 04/01~03/31 1 ¥  120,000  
2 Sansanスキャナ ¥  10,000 04/15~03/31 1 ¥  115,333  

 

名刺取込費用の枚数算出方法

【名刺取込費用が0円の場合】

①取込枚数が ②契約枚数の範囲内の場合は、ご請求がありません。

例:①取込枚数 280枚に対し ②契約枚数 300枚の範囲内のため、ご請求は0円

No. 品名 単価 期間 数量 金額 (期間合計) 備考
1 名刺取込費用 ¥    30 04/01~04/30 0 ¥     -  
  内訳) ①取込枚数     280    
     ②契約枚数     300    

 

【名刺取込費用が発生する場合】

①取込枚数が ②契約枚数を超えると、1枚につき30円の費用が発生します。

例: ①取込枚数 350枚に対し ②契約枚数 300枚のため、超過50枚×30円のご請求

No. 品名 単価 期間 数量 金額 (期間合計) 備考
1 名刺取込費用 ¥    30 04/01~04/30 50 ¥   1,500  
  内訳) ①取込枚数     350    
     ②契約枚数     300    

 

3. 契約内容の変更について

商号変更または契約先法人の変更

商号変更

現在の契約企業様と同一法人であることを確認させていただくため、
お問い合わせフォームより下記のいずれかをご提出ください。

  • 公式通知のリリースURLまたは書類
  • 履歴事項全部証明書 (上記の公開情報が存在しない場合)

※ 旧商号が閉鎖事項に該当する場合は、閉鎖事項全部証明書があわせて必要です

 

契約先法人の変更

両企業様の捺印・署名を必要とする、お手続き書類のご提出が必要です。
書類発行のため、お問い合わせフォームより下記をご連絡ください。

貴社名:
変更先企業名:
変更日:
変更理由:

 

解約・一部解約 (契約ID/機器の減数)

満了日の30日以上前までにお申出いただくことで、次回のご契約期間から適用となります。
ご検討の際は、問い合わせフォームより下記をご連絡ください。

解約種別: 解約 または 一部解約
解約理由:
解約数: 一部解約をご希望の場合のみ、ID・機器数をご記入ください

※ 最低5ID以上のご契約が必須のため、5ID未満への契約変更はお承りすることができません。
※ 途中解約につきましては、満了日までのご利用料を違約金とさせていただいております。

 

契約を途中追加した場合の利用料・契約枚数

利用料

 

利用開始日~契約満了日までの利用料を別途請求させていただきます。
※ 月の半ばで追加または解約された場合、日割が適用されます。 

契約枚数

 

契約IDの追加に伴い、契約枚数が付与されます。
※ 月の半ばで追加された場合、当月分は日割が適用されます。 (上図2段目)
※ 契約数100~1,000IDのボリュームライセンス適用のお客様は5,000枚/月の固定です。

 

4. その他、よくある質問

取込枚数を確認したい

毎月の取込枚数は、タブレットPCにて確認が可能です。 詳しくはこちら
※他画面にて掲載の枚数は、請求対象枚数とは異なります。ご留意ください。

 

請求書が届かない場合

以下の理由により、未発行・未達の可能性がございます。
ご確認のうえ、再送や変更が必要の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 請求が発生していない
  • 住所または担当者が変わっている
  • 請求書をメールで受け取っている
      迷惑メールフォルダへの分類、または退職者様のアドレスが設定されている可能性がございます。
  • 郵便受け取り先が東京から遠地である
      郵送事故等による遅延、また離島の場合は到着にお時間がかかる場合がございます

 

振込先口座情報を確認したい

りそな銀行またはみずほ銀行のいずれかをご利用ください。
※ 振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
※ 名義の英字入力が行えない場合は、ご利用の金融機関へお問い合わせください。

【りそな銀行】
 支店:九段支店
 口座:普通
 番号:1407848
 名義:サンサン (カ

【みずほ銀行】
 支店:新宿中央支店
 口座:普通
 番号:4004577
 名義:SANSAN (カ

【三井住友銀行】
 支店:新宿西口支店
 口座:普通
 番号:3897769
 名義:SANSAN (カ