機器不調のほとんどの問題は、ケーブル類の抜き差しと再起動で解決することができます。ここでは、ケーブル類の抜き差しと再起動の手順をご案内いたします。
ケーブル類の抜き差しと再起動の手順
1. タブレットPCとスキャナをつなぐUSBケーブルの抜き差し、電源ケーブルの抜き差しを行なってください。
タブレットPC側の USB・電源ケーブル (・有線LAN)
スキャナ側の USB・電源ケーブル
通信カードをご利用の場合は、タブレットPC側の通信カード
2. 電源アダプターと電源ケーブルの抜き差しを行なってください
タブレットPC用の電源アダプターと電源ケーブル
スキャナ用の電源アダプターと電源ケーブル
3. タブレットPC本体とドッキングステーションの抜き差しを行なってください (DELL・HP・Lenovoのみ)
※ 前に倒さず、垂直に抜いてください。力をかけると破損の原因となります。
4. タブレットPCとスキャナ本体それぞれの再起動を行なってください
スキャナの再起動は、カバーを閉めて、再度開けてください。
タブレットPCの再起動はボタンを長押ししてください。
機種別タブレットPCのボタンの位置
| DELL | 右上の大きなボタン |
|---|---|
| HP | 左上のボタン |
| FRONTIER | 右上のボタン |
| ONKYO | 背面のボタン |
| ASUS | 画面左下のボタン |
タブレットPC・スキャナのトラブルシューティングはこちら(pdf )
印刷して機器の近くで保管くださいませ。