タブレットPCの電源の入れ方、起動方法について機種別にご案内します。
- 画面が真っ黒 (真っ暗) になる・タッチしても反応しない場合、タブレットPCがスリープモードに入っていることが考えられます。 電源スイッチを長押しして強制終了した後、再度電源を入れ直してください。機種によっては30秒～1分程度長押しする必要があります。
- 電源が入らない場合、タブレットPCの充電が切れている可能性があるため、ケーブル類 (電源、USB)、ドッキングステーションの抜き差しを行った後、電源を入れてください。 ケーブル類の抜き差し手順の詳細はこちら
機種別タブレットPCのボタンの位置
| DELL(DELL Latitude 3140) | キーボード部分の右上のボタン |
|---|---|
| フィールドスリー PCT01 | 左上のボタン |
| DELL(DELL Latitude 3120) | キーボード部分の右上のボタン |
| HP(x360) | キーボード部分の左側面のボタン |
| DELL(DELL Latitude 3190) | キーボード部分の右側面のボタン |
| Microsoft Surface GO | 左上のボタン |
| DELL(Inspiron 11) | キーボード部分の右側面のボタン |
| HP (x2 210 G2) | 左上のボタン |
| Lenovo (Yoga) | キーボード部分の右側面のボタン |
| Lenovo (ThinkPad) | 右上のボタン |
| DELL | 右上のボタン ※ 右上にボタンが2つあるタイプの場合は、大きい方のボタン |
| HP (Elitepad) | 左上のボタン |
Lenovo (ThinkPad) の場合
タブレットPC 裏側にある「ThinkPad」ロゴの赤いランプ (ｉ の部分のランプ) が点灯しているか確認します。
ランプが点灯している
電源は入っており、何らかの理由で画面表示ができていない状態です。以下操作を順番に実施して通常起動できるかをお試しください。
1. タブレットPC 裏側の「ThinkPad」ロゴの赤いランプが消灯するまで、電源ボタンを押し続けます。消灯するまでは数十秒かかることがあります。
2. 赤いランプが消灯したらボタンから指を離し、そのまま10秒程度待ちます。
3. 電源ボタンを押します。赤いランプが点灯したら、指を離してください。
※ 1. で赤いランプが消灯しない場合、以下方法をお試しください。
＜電源リセットホールによる強制終了＞
電源ボタンの横に穴があり、穴の奥に電源のリセットボタンがあります。
クリップの先や針金などの細長い物でリセットボタンを押します。
その後、電源ボタンを押します。
ランプが消灯している
ランプの消灯は、電源が入っていない状態です。バッテリーの充電切れ、または充電できない状況の可能性があります。以下の操作を実施して通電状況をご確認ください。
1. タブレットPCの台座に差し込まれている電源ケーブルについて、３箇所を抜き差しします。
・台座に差し込まれている箇所の抜き差し
・コンセントに差し込まれているプラグ箇所の抜き差し
・電源ケーブルのACアダプターの箇所の抜き差し
2. タブレットPCを台座から外し、差し込み直します。
台座に差し込む際に、PC裏側のランプが3回点滅した場合は、通電しています。
30分～1時間程度の充電時間を置いた後、電源ボタンを押してPCが起動するかを確認してください。
問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
HP_x2 210 G2 の場合
電源ボタンを短く押した場合に起動し、押してから画面が表示されるまでは、少し時間がかかります。
画面が表示されるまでの間に、もう一度ボタンを押してしまうと、正常に動作しない場合があります。
以下操作を順番に実施して通常起動できるかをお試しください。
1. スキャナーの蓋を閉じます。（スキャナーの電源を切ります。）
2. タブレットPC用電源ケーブルの抜き差しを行います。
3. 電源ボタンを短め（3秒程度）に押して、起動（画面にHPのロゴが表示）するかをお試しください。
4. 起動しない場合は、電源は入っていてモニタの表示ができていない可能性があります。
しばらく時間をおいてから、電源ボタンの長押し（10秒程度）をしてください。
押している間にHPのロゴが表示されましたら、指をボタンから離してください。
5. 長押しをしても起動しない（HPのロゴが表示されない）場合は、ボタンから指を離し、再度時間をおいてください。
その後、あらためて電源ボタンを短めに押して、起動するかをお試しください。
6. タブレットPCが起動したら、スキャナーの蓋を開けます。（スキャナーの電源を入れます。）
問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
注意事項
- 0:00-5:00は自動でモニター電源がオフになります。この時間帯に使う場合、電源ボタンを押してモニター電源をオンにしてください。5:00に自動でモニター電源がオンになります。
※ Microsoft、Surface Goは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。