ここではデータ化未完了のままデータ化が終わらない場合や入力完了予定日が遅い場合に考えられる理由を説明します。
仕様説明
スキャンした名刺は、次のルールで順次データ化を行なっています。
- 1ユーザーあたり原則20枚まで、翌営業日中にデータ化が完了する予定です。
- 1日に上記枚数を超える名刺が取り込まれた場合は翌営業日以降にデータ化が完了します。
1日に20枚以上スキャンした場合、21枚目以降の名刺は翌営業日にデータ化されるとは限らず、Sansan を利用中のすべての企業のスキャン枚数によって予定日を決定します。混雑状況によっては、数週間かかる場合があります。
データ入力中であっても、OCRで読み取った仮のデータはダウンロードやメール配信の宛先として利用可能です。データ化中に実施可能なアクションについては下部の関連ページを確認してください。
入力予定日の確認方法
本機能はスマートフォンアプリでは利用できません。
名刺管理画面で、表示形式を ［画像あり］ に設定してください。
ログインユーザー以外が所有する名刺の入力完了予定日を確認する場合は、画面上部の名刺検索パネルにて、所有者の指定を切り替えてください。(初期状態では [マイデータ] が選択されています。)
スキャン後すぐに名刺管理画面に画像が表示された時点では、入力完了予定日は「見積中」と表示されます。弊社で名刺画像を受領後に、取込枚数とオペレーションセンターの状況に応じて入力期限の設定をします。入力期限が設定されると、画面に入力完了予定日が表示されます。
注意事項
- 入力完了予定日は目安です。変動することがあります。
- 入力完了予定日を早めることはできません。
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