ScanSnap iX500 Sansan Edition（黒いスキャナー）を使用してスキャンを実施した後、保存先を確認する画面などが表示され、スキャンが完了できない場合は、スキャナーの読み取り設定を正しい状態に戻してから、再度スキャンをしてください。
手順
スキャン後、以下の様な画面が表示される場合は、［×］をタッチします。
「読み取ったファイルを削除しますか？」と表示されるので、［はい］をタッチして、ウィンドウを閉じます。
スキャナー読み取り設定の修正方法
スキャナーの読み取り設定を、以下の通り設定してください。
1. アプリケーションの終了
スキャナーアプリが起動している場合は一旦終了します。メイン画面右上の［終了］>［スキャナアプリを終了（プログラム終了）］をタッチします。
2. ［ScanSnap Managerの設定］の起動
画面右下のタスクバーにある「S」マークのアイコンを長押し（右クリック）>［Scanボタンの設定］をタッチします。
※ アイコンが表示されていない場合
＜Windows 8.1の場合＞
アプリ一覧から［Scansnap Manager の設定］を起動します。
＜Windows 10の場合＞
Windowsのスタートメニューから、［Scansnap Manager］>［Scansnap Manager の設定］を起動します。
設定画面のタブが表示されていない場合は、［詳細］をタッチします。
3. クイックメニューを使用する のチェックを外す
［クイックメニューを使用する］にチェックが入っている場合は、チェックを外してください。
4. 読み取り設定 を標準にする
［読み取り設定］が［標準］となっていることを確認します。
5. アプリ選択の設定
Scansnap Managerの設定画面で、［アプリ選択］タブを選択します。アプリケーションの選択で、［ScanerIfc］を選択し、［追加と削除］をタッチします。
［ScanerIfc］が選択された状態で、［変更］をタッチします。
［参照］をタッチします。
※ 64bit版と32bit版では、アプリケーションの場所が異なります。ご注意ください。
■64bit版PCの場合
［C:\Program Files (x86)\33inc\ScanerIfc.exe］を選択し、［開く］をタッチします。
■32bit 版PC の場合
［C:\Program Files\33inc\ScanerIfc.exe］を選択し、［開く］をタッチします。
［OK］をクリックし、［追加アプリケーションの設定］画面を閉じます。
［閉じる］ボタンをクリックし、「アプリケーションの追加と削除」画面を閉じます。
6. 保存先の設定
［保存先］タブを選択します。イメージの保存先は［C:\33inc\profilerAppData\tmp］を選択します。
7. 読み取りモードの設定
［読み取りモード］タブを選択します。以下の設定にします。
- 画質の選択：［スーパーファイン］
- カラーモードの選択：［カラー］
- 読み取り面の選択：［両面読み取り］
- 向きの選択：［自動判別］
- 白紙ページを自動的に削除します：チェックしない
- 継続読み取りを有効にします：チェックしない
引き続き［読み取りモード］タブから［オプション］をタッチします。［読み取りモードオプション］画面では、以下の設定にします。チェックが完了したら［OK］をタッチします。
- 裏写りを軽減します：チェックしない
- 白黒読み取り時の濃度を調整します：チェックしない
- 文字をくっきりします：チェックしない
- 文字列の傾きを自動的に補正します：チェックする
- 原稿を上向きにしてセットします：チェックする
8. ファイル形式の設定
［ファイル形式］タブを選択します。以下の設定にします。
- ファイル形式の選択：［JPEG(*.jpg)］
9. 原稿の設定
［原稿］タブを選択します。以下の設定にします。
- 原稿サイズの選択：［サイズ自動検出］
10. ファイルサイズの設定
［ファイルサイズ］タブを選択します。以下の設定にします。
- 圧縮率：［1］
11. ファイルサイズの設定
設定が完了しましたら、［適用］［OK］をタッチします。
これでScansnap Managerの設定は終了です。スキャナーアプリのアイコンをタッチし、スキャナーアプリを起動します。再度スキャンを実施し、正常に読み取りが完了するかご確認ください。
ユーザー名の右下に未送信の枚数が表示されます。画面右上の［未送信名刺一覧］をタッチするとスキャンした名刺を確認できます。
※ Windows、Windows 10、Windows 8.1は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
※ ScanSnapは、株式会社PFUの日本における登録商標です。