ユーザを削除する

Sansan を利用するユーザを削除する手順についてご案内いたします。この設定により削除されたユーザは、Sansanスキャナの画面からも削除されます。

ユーザを削除する方法は2種類ございます。

  • 1ユーザごとに削除
  • 一括で削除 ※ 50ID以上の削除を推奨

本ページでは、1ユーザごとの削除手順をご説明いたします。
ユーザを一括で削除する場合は [こちら] をご参照下さい。

 

ユーザを削除した場合の影響

・削除対象のユーザが所有する「名刺・コンタクト」、「(公開レベルに関係なく) タグ」は削除されます。必要に応じて削除前に [名刺・コンタクト、タグ] を別のユーザに移管することができます。[名刺・コンタクト] の所有者変更は [こちら] をご覧ください。[タグ] の所有者変更は [こちら] をご覧ください。

・削除対象のユーザが登録した「案件」は削除されません。ただし、[案件一覧] > [詳細検索] にある [案件担当者] や [登録者名] のプルダウンで対象のユーザが表示されなくなります。 この場合、プルダウン内の [(ユーザ名直接入力)] にて、削除されたユーザ名を入力して検索してください。

 

ポイント

・ユーザアカウントの削除をしてもご契約内容は変更されません。ユーザの入れ替え (追加と削除) ではなく、ユーザアカウントの削除のみを実施した場合、ご契約内容は変更されません。ご契約内容に変更が発生する場合には弊社営業担当者にご連絡いただきますようお願いいたします。

・削除が完了すると、その内容を貴社管理者・連絡窓口にメールで通知します。削除対象ユーザには通知されません。
(送付されるメールの件名:Sansan ユーザの削除が実施されました)

 

設定前にご確認ください

ユーザ入れ替えをご希望ですか?
ユーザの削除だけでなく、ユーザ入れ替えをご希望の場合は [こちら] をご覧ください。

 

手順

1. [管理者設定] > [ユーザ追加・変更] をクリックします。


2. 削除対象ユーザ左にある [変更] をクリックします。


3. 削除対象ユーザ右にある [削除] をクリックします。

 

4. 契約内容に変更がある場合の確認画面が表示されますので、[OK] をクリックします。

5. 削除対象のユーザが名刺・コンタクト・タグのいずれかの所有確認を促す、確認画面が表示されます。
対象のユーザがまだ名刺・コンタクト・タグのいずれかを所有している場合でも一旦 [OK] をクリックします。


6. 確認する場合は [キャンセル] を、そのまま削除する場合は [実行] をクリックします。所有者変更に関する操作方法は、以下のとおりです。

  • 名刺・コンタクトの所有者変更は [こちら] をご覧ください。
  • タグの所有者変更は [こちら] をご覧ください。

 

7. 削除完了のメッセージが表示されますので [OK] をクリックします。このタイミングで貴社管理者・連絡窓口に対象ユーザが削除された旨のメールが送付されます。