Sansan の管理者とはユーザが Sansan を利用するための設定を行う重要な権限です。ここでは管理者についての概要をご説明いたします。
利用条件
- 本機能をご利用頂くには、管理者権限が必要です。
仕様説明
管理者はユーザが Sansan を利用するためのシステム環境の設定を行います。
管理者は以下のような操作が可能です。
- ユーザ追加・変更・削除やユーザへの権限付与
- ユーザのアカウントロック解除・パスワード再設定
- 部署設定、部署間の参照範囲設定
- Sansanスキャナの設定、表示部署変更
- 名刺等ユーザ間の所有者変更
- コンタクト・案件など各種マスタの設定
- 名刺インポート
- セキュリティ設定
- データ連携の設定
[管理者設定]>[ユーザ追加・変更] 画面でユーザに権限付与することができます。
システム管理者は Sansan からの重要なお知らせメールを受け取ることができます
システム管理者宛に届くメール
- システムからの自動通知
・ユーザ追加・変更・削除
・所有者変更 - Sansan からのご連絡
※ 基本的には Sansan ログイン前またはログイン後のお知らせにてご連絡いたしますが、必要に応じてメールにてご連絡させていただくことがございます。
注意事項
- 管理者が退任する場合は管理者権限を他のユーザに事前に付与してください。
- 管理者に指名したユーザに本ページを案内してください。
関連ページ
よくある質問
Q：管理者を変更したいです。
A：[管理者設定] > [ユーザ追加・変更]から管理者に指名したいユーザに権限を付与してください。
※ 管理者は、自身の管理者権限を外すことができません。外す場合は、他の管理者のアカウントでログインし、操作してください。
Q：管理者のメールアドレスを変更したいです。
A：[管理者設定] > [ユーザ追加・変更]から変更いただけます。
Q：管理者のアカウントがロックされました。
A：通常のユーザと同様にパスワードを再設定してください。
Q：管理者が引継ぎなく退職してしまいました。
A：管理者権限をもつユーザが他にいる場合は[管理者設定] > [ユーザ追加・変更]から管理者に指名したいユーザに権限を付与してください。 退職者以外に管理者権限を持つユーザがいない場合は、お問い合わせフォームからお問合せください。
Q：管理者宛に届くメールを止めたい。
A：恐れ入りますが管理者宛に届くメールを止めることはできません。どうしても止めたい場合は管理者権限を外してください。
Q：管理者IDも契約ユーザとしてカウントされますか？
A：はい。管理者IDに問わず、ユーザとして契約にカウントされます。