Sansan

管理者とは

Sansan の管理者とはユーザが Sansan を利用するための設定を行う重要な権限です。ここでは管理者についての概要をご説明いたします。

 

利用条件

  • 本機能をご利用頂くには、管理者権限が必要です。

 

仕様説明

管理者はユーザが Sansan を利用するためのシステム環境の設定を行います。
管理者は以下のような操作が可能です。

  • ユーザ追加・変更・削除やユーザへの権限付与
  • ユーザのアカウントロック解除・パスワード再設定
  • 部署設定、部署間の参照範囲設定
  • Sansanスキャナの設定、表示部署変更
  • 名刺等ユーザ間の所有者変更
  • コンタクト・案件など各種マスタの設定
  • 名刺インポート
  • セキュリティ設定
  • データ連携の設定

[管理者設定]>[ユーザ追加・変更] 画面でユーザに権限付与することができます。

システム管理者は Sansan からの重要なお知らせメールを受け取ることができます

 システム管理者宛に届くメール

  •  システムからの自動通知
    ・ユーザ追加・変更・削除
    ・所有者変更
  •  Sansan からのご連絡
    ※ 基本的には Sansan ログイン前またはログイン後のお知らせにてご連絡いたしますが、必要に応じてメールにてご連絡させていただくことがございます。

 

注意事項

  • 管理者が退任する場合は管理者権限を他のユーザに事前に付与してください。
  • 管理者に指名したユーザに本ページを案内してください。

 

関連ページ

 

よくある質問

Q:管理者を変更したいです。
A:[管理者設定] > [ユーザ追加・変更]から管理者に指名したいユーザに権限を付与してください。
※ 管理者は、自身の管理者権限を外すことができません。外す場合は、他の管理者のアカウントでログインし、操作してください。

 

Q:管理者のメールアドレスを変更したいです。
A:[管理者設定] > [ユーザ追加・変更]から変更いただけます。

 

Q:管理者のアカウントがロックされました。
A:通常のユーザと同様にパスワードを再設定してください。

 

Q:管理者が引継ぎなく退職してしまいました。
A:管理者権限をもつユーザが他にいる場合は[管理者設定] > [ユーザ追加・変更]から管理者に指名したいユーザに権限を付与してください。 退職者以外に管理者権限を持つユーザがいない場合は、お問い合わせフォームからお問合せください。

 

Q:管理者宛に届くメールを止めたい。
A:恐れ入りますが管理者宛に届くメールを止めることはできません。どうしても止めたい場合は管理者権限を外してください。

 

Q:管理者IDも契約ユーザとしてカウントされますか? 
A:はい。管理者IDに問わず、ユーザとして契約にカウントされます。

 

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