AIサーチの提供開始に伴い、管理者設定の一部画面・設定項目、および一般ユーザーの画面表示が変更されます。
この記事では、変更内容と、システム管理者に事前にご確認いただきたい点について説明します。
※ AIサーチは対象のお客様へ段階的に提供を開始します。提供開始の際は、事前にシステム管理者宛にメールでご案内します。
※ 機能の詳細は、ヘルプ「AIサーチとは」をご確認ください。
1. 設定項目の変更内容（Sansan Labs設定 → AI機能の参照データ設定）
AIサーチの提供開始に伴い、［管理者設定］の［Sansan Labs設定］は［AI機能の参照データ設定］に変わります。
変更点の概要
- 画面名称の変更：［Sansan Labs設定］→［AI機能の参照データ設定］
- 設定対象の変更：Sansan Labsのみ → AI機能全体（AIサーチ・Sansan Labsを含む）
- 参照データの変更：名刺データのみ → 名刺データ＋コンタクトデータ
- 選択肢の変更：現在の設定内容に応じて、新しい設定に自動で移行されます（お客様側での操作は不要です）
設定項目の変更前後対応表
|
変更前 （Sansan Labs設定） |
変更後 （AI機能の参照データ設定） |
補足 | |
| 項目名 | 項目名 | 説明 | |
| 名刺を分析した機能をすべてのユーザーで利用する | アクセス権限設定を適用しない | すべてのユーザーがすべての名刺・コンタクトデータを参照できる設定 | 参照データにコンタクトが追加されます（本記事「2. システム管理者にご確認いただきたいこと」参照） |
| 名刺の分析範囲と利用ユーザーをカスタマイズ | アクセス権限設定を適用する | 指定した1部署のユーザーのみが、当該部署のアクセス権限の範囲で名刺・コンタクトデータを参照 | 設定済みの部署・アクセス権限パターンをご確認ください |
| 名刺を分析した機能は利用しない（初期設定） | - | - | この設定の場合、AIサーチの利用できません |
※ 設定内容の反映には数日かかる場合があります。
2. システム管理者にご確認いただきたいこと
AI機能の参照データに「コンタクトデータ」が追加されます【重要】
これまでSansan Labsの分析対象は名刺データのみでしたが、AIサーチの提供開始後は、AI機能がコンタクトデータも参照するようになります。
- 部署間のアクセス権限を設定していない場合、すべてのユーザーがAI機能を通じて、すべての名刺・コンタクトデータ（他部署のユーザーが登録したものを含む）を参照できます。
- 参照範囲を制限したい場合は、［AI機能の参照データ設定］で［アクセス権限設定を適用する］を選択してください。詳細はヘルプ「AI機能の参照データを設定する」をご確認ください。
部署間のアクセス権限（アクセスコントロール）を利用中のお客様も、AI機能の参照範囲は［AI機能の参照データ設定］の内容に応じて決まります。［アクセス権限設定を適用しない］になっている場合は、部署間のアクセス権限の設定にかかわらず、すべてのユーザーがすべての名刺・コンタクトデータを参照できます。必ず設定内容をご確認ください。
AI機能が参照する名刺・コンタクトデータの範囲
ヘルプ「AI機能の参照データを設定する」をご確認ください。
※ 名刺・コンタクトデータは、追加・更新から1週間程度でAIサーチに反映されます。
名刺・コンタクトデータを参照できるユーザーを限定したい場合
［アクセス権限設定を適用する］で、名刺・コンタクトデータを参照できる部署を1部署のみ選択できます。
複数部署のユーザーに参照させたい場合は、AI機能用の部署を作成し、利用ユーザーを兼務させる方法をご案内しています。詳細はヘルプ「AI機能の参照データを設定する」をご確認ください。
※ AIサーチの利用自体（Web情報・企業情報の参照）を特定のユーザーに限定することはできません。本設定で制限できるのは、名刺・コンタクトデータの参照範囲のみです。
その他の確認事項
- チャット履歴は最終更新日から30日後に自動削除されます。
- AI機能のご利用にあたっては「AI機能の利用について」（利用規約・ガイドライン）をご確認ください。
3. 一般ユーザー向け画面のUIの変更点
AIサーチの提供開始後、一般ユーザーの画面に以下の変更があります。
| 画面 | 変更内容 |
| 会社マスタ画面 | ［AIですばやく商談準備］ボタンが表示されます。クリックするとAIサーチが開き、企業サマリーが出力されます。 |
| 人物詳細画面 | ［AIですばやく商談準備］ボタンが表示されます。クリックするとAIサーチが開き、人物サマリーが出力されます。 |
| AIサーチ画面（新規） | チャット形式の画面が追加されます。TOP画面の入力欄・プリセットからの質問、チャット履歴の確認ができます。 |
| スマートフォンアプリ（iPhone / Android™） | 会社マスタ・人物詳細画面に［AIですばやく商談準備］ボタンが表示されます。 |
| 管理者設定メニュー | ［Sansan Labs設定］が［AI機能の参照データ設定］に変わります（対象のお客様のみ）。 |
4. よくある質問（FAQ）
設定・管理について
Q. 設定を変更していないのに、管理者設定の画面が変わりました。
A. AIサーチの提供開始に伴い、［Sansan Labs設定］は［AI機能の参照データ設定］に自動で移行されます。従来の設定内容に応じて新しい設定へ引き継がれるため、お客様側での操作は不要です。設定内容の対応は本記事「1. 設定項目の変更内容」をご確認ください。
Q. AI機能でコンタクトデータを参照させたくありません。
A. コンタクトデータのみを参照対象から除外する設定はありません。参照させたくないコンタクトデータは非公開に設定いただくか、［アクセス権限設定を適用する］で名刺・コンタクトデータの参照範囲を制限してください。
AIサーチでのコンタクトの参照範囲を制限したい場合は、ヘルプ「AI機能の参照データを設定する」をご確認ください。
Q. AI機能の参照範囲は、現在の部署間のアクセス権限（アクセスコントロール）の設定と同じになりますか。
A. 部署間のアクセス権限の設定とは完全には同期しない場合があります。AI機能の参照範囲は［AI機能の参照データ設定］で別途制御されます。詳細は本記事「2. システム管理者にご確認いただきたいこと」をご確認ください。
- 現在の［Sansan Labs設定］で［名刺の分析範囲と利用ユーザーをカスタマイズ］に指定している部署は、［アクセス権限設定を適用する］の対象部署としてそのまま引き継がれます。
- ［名刺を分析した機能をすべてのユーザーで利用する］に設定している場合は、［アクセス権限設定を適用しない］（すべてのユーザーがすべての名刺・コンタクトデータを参照できる設定）に切り替わります。
Q. 一部のユーザーにのみAIサーチを利用させたいです。
A. AIサーチの利用自体を、特定のユーザーのみに限定することはできません。［アクセス権限設定を適用する］により名刺・コンタクトデータを参照できるユーザー・範囲は制限できますが、Web情報・企業情報を参照するAIサーチは、すべてのユーザーが利用できます。
Q. AIサーチ自体を利用させたくない場合はどうすればよいですか。
A. AIサーチの利用を停止したい場合は、担当営業までご連絡ください。
提供開始・対象について
Q. AIサーチはいつから利用できますか。
A. 対象のお客様へ段階的に提供を開始します。提供開始の約2週間前に、システム管理者宛にメールでご案内します。
Q. 自社が対象かどうか確認できますか。
A. 提供対象かどうかは、担当営業もしくはサポートセンターへお問い合わせください。
Q. 管理者向けの案内メールが届きましたが、何をすればよいですか。
A. 参照データにコンタクトデータが追加されるなどの変更があるため、本記事「2. システム管理者にご確認いただきたいこと」をご確認ください。
利用時の動作について
Q. 最近登録した名刺・コンタクトの内容がAIサーチの回答に反映されません。
A. 名刺・コンタクトデータは、追加・更新から1週間程度でAIサーチに反映されます。直近の追加・更新内容は出力されない場合があります。
Q. 過去のチャット内容はどこで確認できますか。
A. 画面左の［チャット履歴］から確認できます。なお、チャット履歴は最終更新日から30日後に自動で削除されます。
関連ページ